Роберт Дилтс
НЛП:
навыки
эффективного
ЛИДЕРСТВА
Обращение к различным стилям мышления
Эффективное управление группой включает постоянное воспроизведение и инкорпорацию различных точек зрения участников. Таким образом, руководя группой, важно поддерживать равновесие между поощрением различных точек зрения, с одной стороны, и пониманием целей друг друга и соответствующих проблем — с другой.
Ситуации лидерства, как правило, включают решение проблем или установление цели и действия по ее достижению. Достижение цели и решение проблем являются взаимосвязанными процессами, которые уравновешивают друг друга. В целом в ситуации решения проблемы лидер делает акцент на поощрении новых точек зрения, а в контексте разработки новой идеи — на синтез. Так что если группа решает проблему, задача лидера — искать новые точки зрения. Если же группа реализует новую идею, лидер ищет точки соприкосновения во мнениях и стремится достичь консенсуса.
Равновесие является ключевым критерием управления динамикой группы. Ни одному стилю мышления не должно отдаваться предпочтение за счет других. Различные стили мышления применяются по-разному в зависимости от того, о чем идет речь: о реализации идеи или о решении проблемы. Так, «мечтатель», «реалист» и «критик» являются не раз и навсегда определенными личностными типами, а, скорее, тенденциями, присутствующими в каждом индивиде. Каждый стиль мышления обладает собственной стратегией и целью. Например:
«мечтатель» помогает расширить пространство восприятия, связанное с видением;
• задача «реалиста» — определить действия, необходимые, чтобы реализовать видение;
• функция «критика» — оценить преимущества и недостатки, связанные с данным видением и способами его достижения.
Групповые процессы находятся в состоянии динамического равновесия, и различные стили мышления могут либо дополнять друг друга и оказывать друг другу взаимную поддержку, либо, в зависимости от способа управления ими, вступить в конфликт и оказаться совершенно деструктивными. Основная проблема управления группой — это понимание того, как поддерживать динамическое равновесие в группе.
Таким образом, для лидера важнейший навык отношений — это способность идентифицировать основные паттерны стилей мышления и соответствующим образом обращаться к ним.
Один из способов получить информацию о стиле мышления индивида — спросить его, как он осуществляет оценку и выносит суждения по поводу отношений, успеха, работы и временных интервалов. Хотя метапрограммы не связаны с конкретными словами, языковые паттерны могут служить индикаторами, указывающими на ориентацию по отношению к метапрограммам. На особенности стиля мышления также указывают такие невербальные сигналы, как интонационные ударения, жесты и поза.
Упражнение: равновесие стилей мышления в группе
В этом упражнении вы будет изучать некоторые вопросы, связанные с идентификацией различных стилей мышления и обращением к ним. Работайте в группах из четырех человек. Кто-то один будет «лидером», а остальные — членами группы.1. Члены группы выбирают, какие стили мышления они будут представлять («мечтатель», «реалист», «критик»). В таблице представ
лены ключевые когнитивные паттерны, связанные с каждым стилем мышления.
|
Мечтатель |
Реалист |
Критик |
|
Что |
Как |
Почему |
Репрезентативные |
Видение |
Действие |
Логика |
предпочтения |
|
|
|
.Подход |
Движение к |
Движение к |
Движение от |
Временной фрейм |
Длинный |
Короткий |
Длинный/ короткий |
Временные |
Будущее |
Настоящее |
Прошлое/ |
предпочтения |
|
|
будущее |
Ориентация |
Внутренняя — |
Внешняя — |
Внешняя — |
|
на себя |
на окружение |
на других |
Способ сравнения |
Согласие |
Согласие |
Несогласие |
2. «Лидер» представляет план, или «раскадровку», своего видения и организует короткое обсуждение. Задача «лидера» — поддерживать сбалансированное взаимодействие между членами группы и сохранять позитивную направленность дискуссии.
3. После обсуждения «лидер» высказывает свои соображения о том, кто какие стили мышления представлял, и группа обсуждает воздействие каждого стиля мышления на взаимодействие.
|